labo2013

 

こんにちは(・∀・)みるくです!

今日は昨日の記事で

メルマガ読者さんの

アノさんから質問を頂いた

バストアップラボの

サポートの受け方に

ついて分かりやすく

説明したいと思います。

 

まずはアノさんから

の続きのメールを

ご紹介したいと思います!

 

 

ミルクさんこんばんは。

いつもあたたかいお返事ありがとうございます。

 

サポートをうけたい場合ご購入者様専用

サポートメールアドレスへおくればよいのですか。

バストアップラボメンバー専用サイトへおくればよいのですか。

よくわかりません。

 

うーん・・・

確かにサポートの受け方は

少しだけ分かりにくい部分は

あるかも知れませんよね。

 

アノさんが分からない

という事は他の人も

分からない可能性が

ありますので

記載しておきます!

 

バストアップラボの

サポートの方法は

まずは2種類あります。

直接サポートのアドレスに

メールを送るか

メンバーサイトに

ログインしてそこから送る

この2つになります。

 

直接メールを送ってサポートを受ける

直接サポートにメールを送るのは

ここにはアドレスは書けませんが・・・

指定してあるメールアドレス

(*******@bustup-labo.com)

宛に件名と本文を入れて送ります。

 

 サイト経由でサポートを受ける

メンバーサイトの使い方なのですが

まず購入して届いた時に同封してある

紙にURLが書いてありますのでそれを

パソコンかスマホで入力します。

 

そうするとログインIDと

パスワードが求められるので

入力するとこんな画面が出ます。

 

メンバーサイト

 

次にご購入者様専用

サポート窓口をクリックします。

 

bslbsp

 

そうすると下記の表示がでます。

 

バストアップラボに関するお問合せや素朴な疑問も気軽にお問合せ下さい。

なお、原則サポートは2営業日以内にお問合せ頂いたアドレスに返信いたしますが混雑する場合は遅延する可能性もございますのでご了承下さい。
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そうしたらメールの部分を

クリックするとメールが

送れるのでここから

ご相談内容を記載した

メールを送信して下さい。

 

ちなみに前までは

入力フォームがあって

そこに記入する

方法だったのですが

今は違うみたいです。

 

い。

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